Formand
Even Abrahamsen
Hvedemarken 12
4140 Borup
Telefon: 82 43 33 32 (telefontid: mandag - torsdag mellem 18.30 og 21:00)
email: antenneforeningenborup@gmail.com
Kasserer
Tine Jensen
Kløvermarken 13
4140 Borup
email: antenneforeningenborup.kasserer@gmail.com
Norlys Kundeservice
Telefon: 70 11 40 40
Åbningstid: Mandag til Fredag fra 8:00 til 17:00
Hjemmeside: www.norlys.dk/kundeservice
Norlys Teknisk Support
Telefon: 70 11 40 40
Åbningstid: Mandag til Fredag fra 8:00 til 21:00, weekend og helligdage fra 9:00 til 17:00
Hjemmeside: www.norlys.dk/kundeservice
Generelle henvendelser
Henvendelser vedrørende foreningens vedtægter, bestyrelsen og dens arbejde, foreningens drift og andre generelle henvendelser rettes til formanden.
Fejlmelding
Fejlmeldninger bedes rettes til Norlys Teknisk Support enten telefonisk eller via Norlys hjemmeside. Er det et større problem hvor mange medlemmer er berørt af problemet (kontakt evt. naboerne), så må man meget gerne kontakte formanden telefonisk, så der kan følges tæt op på problemet med Norlys og informeres via foreningens hjemmeside.
Medlemsskab, Pakkeskift og Fakturering
Alle henvendelser vedr. medlemskab, TV pakkeskift og den kvartalsmæssige fakturering skal ske til Norlys Kundeservice enten telefonisk eller via Norlys hjemmeside. Norlys varetager den daglige håndtering af denne slags henvendelser.
Hjemmeside og Infokanal
Spørgsmål og kommentarer til indholdet på foreningens hjemmeside eller infokanal rettes til formanden.
